Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại mk20

Tại mk20, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuXác minh ví nội địaQuyền truy cập tài khoản rõ ràng
mk20 Thông tin của bạn được bảo vệ tại mk20
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Chat trực tiếp Đội hỗ trợ tiếng Việt của mk20 sẵn sàng qua cửa sổ chat trên trang. Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của mk20. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất theo giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách mk20 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mk20. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng — sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và mk20 đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ qua chat hoặc email, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách mk20 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin liên kết ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và vận hành tài khoản của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng theo luật hiện hành.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ trực tiếp qua chat và email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ chat trên trang hoặc gửi email. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình xác minh tài khoản.